電商客服

5000~10000部門不限|1人|全職

職位描述

?主要職責(zé)：

1.處理購買后用戶的訂單問題

2.及時(shí)跟進(jìn)客戶售后問題，保障個(gè)人和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成

3.站在用戶角度去幫用戶解決問題

4.熟悉電腦打字，盲打，速度快，此項(xiàng)硬性要求

崗位要求：

1.脾氣好，細(xì)心、有耐心！

2.有責(zé)任心、上進(jìn)心，理解能力強(qiáng)、反應(yīng)力快、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神

3.熟悉Excel等辦公軟件

4.可接受無經(jīng)驗(yàn)

福利待遇：

1.上班時(shí)間8：30-17：30

2.提供餐補(bǔ)，不定時(shí)下午茶，不定時(shí)團(tuán)建

3.傳統(tǒng)佳節(jié)派發(fā)節(jié)日禮品

晉升制度：

客服專員--客服組長--客服主管--項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

聯(lián)系方式

聯(lián) 系人：
汪主管立即溝通: 在線 QQ：
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聯(lián)系電話：
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