崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)口腔醫(yī)療中心前臺(tái)接待與咨詢工作,確?;颊咝枨蟮玫綕M足;
2. 組織和協(xié)調(diào)患者看診流程,確保診療過程高效有序;
3. 處理患者投訴和建議,保持良好的醫(yī)患溝通;
4. 管理前臺(tái)團(tuán)隊(duì),進(jìn)行員工培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能;
5. 監(jiān)控和分析前臺(tái)運(yùn)營數(shù)據(jù),提出改進(jìn)措施。
任職要求:
1. 具備出色的溝通技巧和高服務(wù)意識(shí),能夠處理復(fù)雜的醫(yī)患關(guān)系;
2. 擁有良好的組織和協(xié)調(diào)能力,能有效管理團(tuán)隊(duì);
3. 對(duì)口腔醫(yī)療行業(yè)有一定了解,能夠快速掌握醫(yī)療流程和標(biāo)準(zhǔn);
4. 熟練掌握辦公軟件和醫(yī)療管理系統(tǒng),具備基本的數(shù)據(jù)分析能力;
5. 形象良好,身高160以上,具備良好的職業(yè)道德。
福利:五險(xiǎn)、包吃、公費(fèi)培訓(xùn)、晉升機(jī)制