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什么是絕對(duì)匹配?

在[非絕對(duì)匹配]模式下，搜索引擎是向上兼容的。例如：搜索[天河區(qū)]時(shí)，因?yàn)閇天河區(qū)]隸屬于[廣州市]，因此在[非絕對(duì)匹配]模式下，所有[廣州市]的資料都將被搜索出來(lái)。但是在[絕對(duì)匹配]模式下，將只搜索出[天河區(qū)]的數(shù)據(jù)，即完全相等才出現(xiàn)在搜索結(jié)果中。

  • 英語(yǔ)客服（跨境電商）3人 急 精準(zhǔn)

    3000~5000

    大專(zhuān)|無(wú)經(jīng)驗(yàn)|全職|廣東潮州

    10小時(shí)內(nèi)

    該崗位屬于管培生，可接收優(yōu)秀應(yīng)屆生／全職實(shí)習(xí)生
    （晉升路線：客服部—開(kāi)發(fā)部—運(yùn)營(yíng)部）

    薪資待遇：3-5K

    上班時(shí)間：上午：09:00-12:00，下午：13:30-18:00，午休1個(gè)半小時(shí)，周日以及法定假日帶薪休假

    公司福利:社保、中午包餐、生日福利、團(tuán)建聚餐、年會(huì)、節(jié)日福利、下午茶、零食、帶薪年假、全勤獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)。

    一、崗位職責(zé)
    1．有管理社交媒體社區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)給海外客戶提供良好的產(chǎn)品技術(shù)支持，通過(guò)郵件、 ins 和 fb 評(píng)論、私信、電話快速處理并準(zhǔn)確回復(fù)客戶售前咨詢、訂單信息追蹤、售后問(wèn)題處理和用戶互動(dòng)等；
    2．負(fù)責(zé)妥善處理客戶投訴和糾紛，提高客戶滿意度、客戶服務(wù)和賬戶好評(píng)率；
    3．注重用戶體驗(yàn)，進(jìn)一步優(yōu)化客戶關(guān)系管理和用戶運(yùn)營(yíng)，增加品牌粘性；
    4．負(fù)責(zé)產(chǎn)品問(wèn)題和客戶需求的收集和匯總，定期分析并反饋給相關(guān)部門(mén)，推動(dòng)各類(lèi)問(wèn)題解決和流程改善

    二、任職要求：
    1．全日制專(zhuān)科及以上學(xué)歷，英語(yǔ)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
    2．英語(yǔ)CET4以上等級(jí)，良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，英語(yǔ)能作為工作語(yǔ)言，能夠與團(tuán)隊(duì)合作，并與海外社交媒體上的各種受眾/客戶交順暢交流。
    3．客戶服務(wù)意識(shí)好，有責(zé)任心，有較強(qiáng)的內(nèi)外溝通能力、承壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；
    4．了解亞馬遜、獨(dú)立站等跨境電商平臺(tái)，有相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

    三、福利待遇：
    1、培訓(xùn)：公司有良好的培訓(xùn)機(jī)制，注重員工的發(fā)展提升與成長(zhǎng)；新同事實(shí)行一帶一培訓(xùn)；
    2、晉升：公司提供廣闊的晉升空間和發(fā)展渠道，只要您有能力，一切皆有可能；
    3、社保：購(gòu)買(mǎi)社保
    4、帶薪休假：享有年假，法定節(jié)假日
    5、其他福利：下午茶，生日禮金，生日聚餐，團(tuán)建，節(jié)日福利/禮金等

  • 浮洋|電商訂單專(zhuān)員（（4k-6k，月休4天）1人 急

    4000~6000

    學(xué)歷不限|無(wú)經(jīng)驗(yàn)|全職|廣東潮州

    剛剛

    1、負(fù)責(zé)審核店鋪訂單(客戶下單信息準(zhǔn)確性和完整性、商品是否缺貨)確保訂單的處理和準(zhǔn)確發(fā)貨;
    2、跟進(jìn)快遞、物流對(duì)接事宜，實(shí)時(shí)關(guān)注快遞面單余額，確?？爝f面單余額充足;
    3、日常配合客服及倉(cāng)庫(kù)部門(mén)旺店通審核發(fā)貨通知急件處理，與運(yùn)營(yíng)反饋無(wú)效貨品，特殊異常訂單跟進(jìn);
    4、跟進(jìn)代發(fā)商訂單到ERP手工建單事宜及新品/新店鋪的虛擬訂單件;
    5、維護(hù)快遞面單模版問(wèn)題及ERP自動(dòng)審單流程事宜;
    6、服從工作安排
    工作時(shí)間：9：00-12：00，13：30-18:00，月休4天

  • 工作內(nèi)容：公司提供客戶，定期通過(guò)電腦操作和電話與客戶溝通，了解客戶新一年的投保意向和需求，為客戶提供專(zhuān)業(yè)、準(zhǔn)確的車(chē)險(xiǎn)服務(wù)方案，幫助客戶續(xù)保車(chē)保險(xiǎn)

    崗位要求：
    1.中專(zhuān)及高中學(xué)歷以上；努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和事業(yè)心優(yōu)先；
    2.吐字清晰流暢，表達(dá)準(zhǔn)確，具有良好的講話技巧優(yōu)先；
    3.性格開(kāi)朗，反映敏捷，認(rèn)同公司文化，具有較強(qiáng)的事業(yè)心與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
    4.會(huì)電腦的基本操作

    工作時(shí)間：8：30-12:00，14:00-18:00，每周單休

    薪酬：基本工資（無(wú)責(zé)任底薪）+業(yè)績(jī)提成+績(jī)效+獎(jiǎng)勵(lì)/補(bǔ)貼

    福利：六險(xiǎn)一金、帶薪年假、高溫補(bǔ)貼、公司設(shè)置飯?zhí)糜芯筒脱a(bǔ)貼、偏遠(yuǎn)地區(qū)可提供住宿、晉升空間、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、生日福利、節(jié)假日福利、免費(fèi)下午茶、團(tuán)建活動(dòng)等。

  • 京東客服(4000-8000)2人 急

    4000~8000

    中專(zhuān)|無(wú)經(jīng)驗(yàn)|全職|廣東潮州

    剛剛

    基本要求：（招售后，需要有客服經(jīng)驗(yàn)?。?br/>1. 性格溫和或活潑，對(duì)客戶有溝通耐心
    2. 熟悉電腦操作，打字速度快，
    3. 工作態(tài)度積極，有長(zhǎng)期穩(wěn)定工作意向；

    崗位職責(zé)：
    1. 負(fù)責(zé)店鋪客戶咨詢接待工作，為客戶解惑答疑 ;
    2. 與客戶保持友好溝通，理解客戶需求 ;

    上班時(shí)間（排班制，提供餐補(bǔ)）
    早班8:00-16:00 晚班15:00-23:00

    待遇：底薪4k+提成績(jī)效4000-9000，
    設(shè)有全勤獎(jiǎng)、餐補(bǔ) 每月不定時(shí)下午茶福利
    月休3天有節(jié)假日加休一天

  • 電商售后客服（底薪4000+提成）2人 急

    5000~9000

    學(xué)歷不限|1年|全職|廣東潮州

    剛剛

    崗位要求：
    1. 有電商售后經(jīng)驗(yàn)；
    2. 電腦打字速度流暢、反應(yīng)快、理解能力強(qiáng)；
    3. 應(yīng)變能力強(qiáng)，思路清晰，抗壓能力及自我調(diào)節(jié)情緒能力強(qiáng)。

    崗位職責(zé)：
    1. 負(fù)責(zé)解答客戶售后相關(guān)疑問(wèn)，安撫客戶情緒并解決問(wèn)題;處理并登記退換貨、中差評(píng)、投訴等；
    2. 后臺(tái)訂單處理，例如補(bǔ)發(fā)訂單、退換貨、快遞物流配送、質(zhì)量問(wèn)題、安裝問(wèn)題等。


    上班時(shí)間：
    早班8:00-16:00
    晚班15:00-23:00（排班制，需可接受排班）

    待遇：底薪4000+提成績(jī)效（有保底）+補(bǔ)貼
    綜合收入6000-9000

  • 浮洋|審單員（4k-6k，月休4天）1人 急

    4000~6000

    學(xué)歷不限|無(wú)經(jīng)驗(yàn)|全職|廣東潮州

    剛剛

    1、負(fù)責(zé)審核店鋪訂單(客戶下單信息準(zhǔn)確性和完整性、商品是否缺貨)確保訂單的處理和準(zhǔn)確發(fā)貨;
    2、跟進(jìn)快遞、物流對(duì)接事宜，實(shí)時(shí)關(guān)注快遞面單余額，確?？爝f面單余額充足;
    3、日常配合客服及倉(cāng)庫(kù)部門(mén)旺店通審核發(fā)貨通知急件處理，與運(yùn)營(yíng)反饋無(wú)效貨品，特殊異常訂單跟進(jìn);
    4、跟進(jìn)代發(fā)商訂單到ERP手工建單事宜及新品/新店鋪的虛擬訂單件;
    5、維護(hù)快遞面單模版問(wèn)題及ERP自動(dòng)審單流程事宜;
    6、服從工作安排
    工作時(shí)間：9：00-12：00，13：30-18:00，月休4天

  • 物流客服5人

    3000~4000

    學(xué)歷不限|無(wú)經(jīng)驗(yàn)|全職|廣東潮州湘橋

    2小時(shí)內(nèi)

    崗位職責(zé):
    1. 提供專(zhuān)業(yè)的物流客戶服務(wù)，包括但不限于解決客戶的日常物流問(wèn)題。2. 系統(tǒng)處理物流相關(guān)的投訴和問(wèn)題，確?？蛻魸M意度。
    3. 監(jiān)控物流流程，及時(shí)處理物流異常，保證物流效率。
    任職要求：
    1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)。
    2. 能夠熟練操作物流相關(guān)的軟件和工具。
    3. 對(duì)物流行業(yè)有一定的了解，能夠快速解決相關(guān)問(wèn)題。

    上班時(shí)間：早八點(diǎn)半 晚六點(diǎn) 午休一個(gè)鐘

    月休2＋節(jié)假日 全勤200

  • 客房服務(wù)員1人 急

    3000~7000

    學(xué)歷不限|無(wú)經(jīng)驗(yàn)|全職|廣東潮州

    5小時(shí)內(nèi)

    1、負(fù)責(zé)酒店客房衛(wèi)生及對(duì)客服務(wù)，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者，優(yōu)先錄取。
    2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，刻苦耐勞，服從安排和管理。

  • 客服（社保）2人 急

    3700~6000

    學(xué)歷不限|1年|全職|廣東潮州

    8小時(shí)內(nèi)

    【售前售后一體客服】
    公司主營(yíng)兒童玩具+潮玩盲盒+浴室柜，京東/拼多多/天貓/抖音多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)。
    1.負(fù)責(zé)日常店鋪顧客咨詢信息，及時(shí)解決客戶問(wèn)題，促進(jìn)下單，并做好數(shù)據(jù)總結(jié)；
    2.對(duì)接倉(cāng)庫(kù)下單發(fā)貨；
    3.處理買(mǎi)家售后問(wèn)題；
    4.要求有售前售后一體的經(jīng)驗(yàn)。
    5.任職要求：不限學(xué)歷和專(zhuān)業(yè)，要求打字速度快，有耐心，能夠靈活處理問(wèn)題。

    底薪3700-4100+提成+全勤獎(jiǎng)300+餐補(bǔ)300

    上班時(shí)間：早班08:00-16:00，晚班15:30-23:30
    休息時(shí)間：月休3天，節(jié)假日放假1天
    福利待遇：全勤獎(jiǎng)+包午餐+團(tuán)建+不定期下午茶

  • 客服（社保）2人 急

    3700~6000

    學(xué)歷不限|1年|全職|廣東潮州

    8小時(shí)內(nèi)

    【售前售后一體客服】（有玩具類(lèi)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先）
    公司主營(yíng)兒童玩具+潮玩盲盒+浴室柜，京東/拼多多/天貓/抖音多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)。
    1.負(fù)責(zé)日常店鋪顧客咨詢信息，及時(shí)解決客戶問(wèn)題，促進(jìn)下單，并做好數(shù)據(jù)總結(jié)；
    2.對(duì)接倉(cāng)庫(kù)下單發(fā)貨；
    3.處理買(mǎi)家售后問(wèn)題；
    4.要求有售前售后一體的經(jīng)驗(yàn)。
    5.任職要求：不限學(xué)歷和專(zhuān)業(yè)，要求打字速度快，有耐心，能夠靈活處理問(wèn)題。

    底薪3700-4100+提成+全勤獎(jiǎng)300+餐補(bǔ)300

    上班時(shí)間：早班08:00-16:00，晚班15:30-23:30
    休息時(shí)間：月休3天，節(jié)假日放假1天
    福利待遇：全勤獎(jiǎng)+包午餐+團(tuán)建+不定期下午茶

  • 客服主管1人 急

    5000~7000

    中專(zhuān)|2年|全職|廣東潮州

    8小時(shí)內(nèi)

    崗位職責(zé)：
    1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的管理工作，解決客服出現(xiàn)的問(wèn)題，給予客服工作指導(dǎo)、支持；
    2、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的工作流程梳理和技能培訓(xùn)，提升客服技能；
    3、負(fù)責(zé)店鋪客服數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計(jì)、分析，優(yōu)化提升客服團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量；
    4、需要上號(hào)接待，負(fù)責(zé)客服日常工作。

    任職要求：
    1、熟悉電商平臺(tái)，有半年以上電商客服管理經(jīng)驗(yàn)；
    2、責(zé)任心強(qiáng)，有激情，學(xué)習(xí)力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)

    上班時(shí)間：8:00-16:00 15:30-23:30需要排班的；
    福利待遇：綜合薪資5-7k，有買(mǎi)社保，包午餐，節(jié)假日額外放假

  • 基本要求：
    1、能夠熟悉電腦基本操作，注重穩(wěn)定性；
    2、具備一定的溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神和較高悟性
    3、需要一年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

    工作內(nèi)容：
    1.負(fù)責(zé)對(duì)各門(mén)店資料，統(tǒng)籌和整理
    2.電話對(duì)接回訪客戶

    綜合待遇： 試用期一個(gè)月3000元，轉(zhuǎn)正后底薪+提成+全勤+餐補(bǔ)，綜合4000~6000元
    白天正常班9:00-18:00（晚班輪值，正常排班至21:00下班，一周2-3次輪班）

    基本福利：月休3天自由安排，提供良好食宿環(huán)境，餐補(bǔ)，每年公司有組織旅游和定期聚餐有良好晉升空間

  • 基本要求：
    1、能夠熟悉電腦基本操作，注重穩(wěn)定性；
    2、具備一定的溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神和較高悟性
    3、需要一年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

    工作內(nèi)容：
    1.負(fù)責(zé)對(duì)各門(mén)店資料，統(tǒng)籌和整理
    2.電話對(duì)接回訪客戶

    綜合待遇： 試用期一個(gè)月3000元，轉(zhuǎn)正后底薪+提成+全勤+餐補(bǔ)，綜合4000~6000元
    白天正常班9:00-18:00（晚班輪值，正常排班至21:00下班，一周2-3次輪班）

    基本福利：月休3天自由安排，提供良好食宿環(huán)境，餐補(bǔ)，每年公司有組織旅游和定期聚餐有良好晉升空間

  • 基本要求：
    1、能夠熟悉電腦基本操作，注重穩(wěn)定性；
    2、具備一定的溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神和較高悟性
    3、需要一年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

    工作內(nèi)容：
    1.負(fù)責(zé)對(duì)各門(mén)店資料，統(tǒng)籌和整理
    2.電話對(duì)接回訪客戶

    綜合待遇： 試用期一個(gè)月3000元，轉(zhuǎn)正后底薪+提成+全勤+餐補(bǔ)，綜合4000~6000元
    白天正常班9:00-18:00（晚班輪值，正常排班至21:00下班，一周2-3次輪班）

    基本福利：月休3天自由安排，提供良好食宿環(huán)境，餐補(bǔ)，每年公司有組織旅游和定期聚餐有良好晉升空間

  • 宏天分店 I 銷(xiāo)售文員/客服1人 急

    4000~5000

    中專(zhuān)|1年|全職|廣東潮州

    10小時(shí)內(nèi)

    要求:
    1.性格好，適合女生，熟悉電腦辦公軟件，具有一定的溝通能力
    2.能接受偶爾定期外出，無(wú)經(jīng)驗(yàn)有心學(xué)習(xí)也可。
    3.工作內(nèi)容：接聽(tīng)電話—日常辦公上傳房源信息和整理信息—定期外出對(duì)接業(yè)主

    待遇：底薪+提成制，保底3000元（含全勤獎(jiǎng)夜班）+每餐餐補(bǔ)9元，一般月綜合薪酬在4000-5000元
    白天正常班9:00-18:00（晚班輪值，正常排班至21:00下班）
    福利：月休3天自由安排，提供良好食宿環(huán)境，每年公司有組織旅游和定期聚餐

    工作地點(diǎn)：文偉房地產(chǎn)宏天分店
    有良好晉升空間，歡迎投遞簡(jiǎn)歷

  • 天貓店鋪客服（4k-8k，提成）2人 急

    4000~8000

    學(xué)歷不限|2年|全職|廣東潮州潮安

    10小時(shí)內(nèi)

    1.有電商客服經(jīng)驗(yàn)；
    2.熟悉淘寶、天貓等平臺(tái)客服操作流程;

    待遇：底薪+提成（具體面議）
    有意者請(qǐng)直接電話聯(lián)系
    彩塘附近者優(yōu)先考慮。

  • 跨境英語(yǔ)客服（社交平臺(tái)）3人 急

    4000~7000

    大專(zhuān)|1年|全職|廣東潮州潮安

    10小時(shí)內(nèi)

    崗位職責(zé)
    1.有社交媒體平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)郵件、海外社交平臺(tái)評(píng)論、私信、電話快速處理，并準(zhǔn)確回復(fù)客戶售前咨詢、訂單信息追蹤、售后問(wèn)題處理和用戶互動(dòng)等;
    2.負(fù)責(zé)提高客戶滿意度、客戶服務(wù)和賬戶好評(píng)率;
    3.優(yōu)化客戶關(guān)系管理和用戶運(yùn)營(yíng)，注重用戶體驗(yàn)，增加品牌粘性;
    4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品問(wèn)題和客戶需求的收集和匯總，定期分析并反饋給相關(guān)部門(mén)，推動(dòng)各類(lèi)問(wèn)題解決和流程改善。

    二、任職要求:
    1.全日制專(zhuān)科及以上學(xué)歷，英語(yǔ)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
    2.英語(yǔ)CET4以上等級(jí)，良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，英語(yǔ)能作為工作語(yǔ)言能與客戶順暢交流。
    3.客戶服務(wù)意識(shí)好，有責(zé)任心，有較強(qiáng)的內(nèi)外溝通能力、承壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
    4.了解亞馬遜、獨(dú)立站等跨境電商平臺(tái)，有相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

    待遇：底薪3500-4000+提成+獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)勵(lì)，綜合收入6k/月以上。
    提供社保

    上班時(shí)間：早上8：30-12：00,13：00-17：30，周休1天。

    假期福利：帶薪休春節(jié)假、節(jié)假日等

  • 【崗位要求】
    1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，2年以上高星級(jí)酒店大堂副理/禮賓司經(jīng)驗(yàn)，熟悉前廳運(yùn)營(yíng)及PMS系統(tǒng)操作；
    2.具備出色的經(jīng)營(yíng)管理能力，能制定預(yù)算、優(yōu)化服務(wù)流程并確保完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)；
    3.英語(yǔ)流利，擅長(zhǎng)客戶關(guān)系維護(hù)與投訴處理，能高效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件；
    4.精通團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)，擅長(zhǎng)排班協(xié)調(diào)及員工激勵(lì)，打造高效服務(wù)團(tuán)隊(duì)；
    5.注重細(xì)節(jié)，熟悉安全規(guī)范及設(shè)施管理，確保大堂區(qū)域有序運(yùn)營(yíng)；
    6.服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具備敏銳觀察力和靈活應(yīng)變能力，追求卓越客戶體驗(yàn)。
    【工資待遇】
    月綜合薪資5k-8k元
    【福利待遇】
    國(guó)企平臺(tái)、月休八天、五險(xiǎn)一金、提供食宿、帶薪年假、職業(yè)發(fā)展路徑清晰、培訓(xùn)體系完善、團(tuán)建活動(dòng)豐富

  • 售后客服1人

    4000~5000

    學(xué)歷不限|無(wú)經(jīng)驗(yàn)|全職|廣東潮州

    10小時(shí)內(nèi)

    崗位職責(zé)：
    1. 負(fù)責(zé)公司智能馬桶的售后，通過(guò)電話和微信聯(lián)系用戶處理售后問(wèn)題、跟蹤售后進(jìn)度。；
    2. 負(fù)責(zé)客戶投訴的受理、跟蹤與反饋，維護(hù)公司形象和客戶關(guān)系；
    3. 負(fù)責(zé)客戶訂單的處理，包括訂單錄入、審核、跟進(jìn)等；
    4. 負(fù)責(zé)客戶信息的收集、整理與分析，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供支持；
    5. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。

    任職要求：
    1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠與客戶建立良好的關(guān)系；
    2. 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠積極應(yīng)對(duì)工作壓力；
    3. 有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可應(yīng)聘，公司可提供系統(tǒng)培訓(xùn)。

  • 英語(yǔ)客服（跨境電商）3人 急

    3000~5000

    大專(zhuān)|無(wú)經(jīng)驗(yàn)|全職|廣東潮州

    10小時(shí)內(nèi)

    該崗位屬于管培生，可接收優(yōu)秀應(yīng)屆生／全職實(shí)習(xí)生
    （晉升路線：客服部—開(kāi)發(fā)部—運(yùn)營(yíng)部）

    薪資待遇：3-5K

    上班時(shí)間：上午：09:00-12:00，下午：13:30-18:00，午休1個(gè)半小時(shí)，周日以及法定假日帶薪休假

    公司福利:社保、中午包餐、生日福利、團(tuán)建聚餐、年會(huì)、節(jié)日福利、下午茶、零食、帶薪年假、全勤獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)。

    一、崗位職責(zé)
    1．有管理社交媒體社區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)給海外客戶提供良好的產(chǎn)品技術(shù)支持，通過(guò)郵件、 ins 和 fb 評(píng)論、私信、電話快速處理并準(zhǔn)確回復(fù)客戶售前咨詢、訂單信息追蹤、售后問(wèn)題處理和用戶互動(dòng)等；
    2．負(fù)責(zé)妥善處理客戶投訴和糾紛，提高客戶滿意度、客戶服務(wù)和賬戶好評(píng)率；
    3．注重用戶體驗(yàn)，進(jìn)一步優(yōu)化客戶關(guān)系管理和用戶運(yùn)營(yíng)，增加品牌粘性；
    4．負(fù)責(zé)產(chǎn)品問(wèn)題和客戶需求的收集和匯總，定期分析并反饋給相關(guān)部門(mén)，推動(dòng)各類(lèi)問(wèn)題解決和流程改善

    二、任職要求：
    1．全日制專(zhuān)科及以上學(xué)歷，英語(yǔ)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
    2．英語(yǔ)CET4以上等級(jí)，良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，英語(yǔ)能作為工作語(yǔ)言，能夠與團(tuán)隊(duì)合作，并與海外社交媒體上的各種受眾/客戶交順暢交流。
    3．客戶服務(wù)意識(shí)好，有責(zé)任心，有較強(qiáng)的內(nèi)外溝通能力、承壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；
    4．了解亞馬遜、獨(dú)立站等跨境電商平臺(tái)，有相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

    三、福利待遇：
    1、培訓(xùn)：公司有良好的培訓(xùn)機(jī)制，注重員工的發(fā)展提升與成長(zhǎng)；新同事實(shí)行一帶一培訓(xùn)；
    2、晉升：公司提供廣闊的晉升空間和發(fā)展渠道，只要您有能力，一切皆有可能；
    3、社保：購(gòu)買(mǎi)社保
    4、帶薪休假：享有年假，法定節(jié)假日
    5、其他福利：下午茶，生日禮金，生日聚餐，團(tuán)建，節(jié)日福利/禮金等

  • 淘寶運(yùn)營(yíng)1人

    5000~7000

    大專(zhuān)|1年|全職|廣東潮州

    10小時(shí)內(nèi)

    淘寶運(yùn)營(yíng)
    崗位職責(zé)：
    1.運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)天貓/淘寶店鋪整體規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、分析、監(jiān)控等工作；
    2.運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)天貓/淘寶店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)，關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售等相關(guān)策劃，提升轉(zhuǎn)化率，熟悉使用各種推廣工具；
    3.協(xié)助運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)與客服、設(shè)計(jì)、物流、倉(cāng)庫(kù)后端等部門(mén)的溝通需求；
    4.負(fù)責(zé)日常店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的采集和分析，如營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理數(shù)據(jù)等；
    5.負(fù)責(zé)基礎(chǔ)后臺(tái)的操作，完成上級(jí)交辦的其他工作。
    崗位要求：
    1.具備1年及以上電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，需要有衛(wèi)浴運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，無(wú)經(jīng)驗(yàn)者勿擾~；
    2.具有良好的溝通能力，學(xué)習(xí)能力，執(zhí)行力，邏輯清晰，良好的數(shù)據(jù)分析能力；
    3.積極主動(dòng)，樂(lè)觀向上及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；
    4.熟悉基礎(chǔ)電商運(yùn)作管理及交易規(guī)則。

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